hot MoMo cảnh báo nguy cơ lừa đảo trước khi chuyển tiền

MoMo cảnh báo nguy cơ lừa đảo trước khi chuyển tiền

Ứng dụng phân tích hành vi và thông tin tài khoản, hiển thị cảnh báo người dùng kiểm tra trước khi chuyển tiền khi phát hiện dấu hiệu rủi ro.

Chia sẻ tại lễ khởi động chiến dịch "TinAI?", diễn ra sáng 31/7 ở Hà Nội, ông Huỳnh Tuấn Việt, Chuyên gia cao cấp về Bảo mật và Phòng chống lừa đảo tại MoMo, cho biết trong kỷ nguyên AI, bảo vệ người dùng không chỉ là bài toán xử lý các vụ việc sau khi xảy ra, mà cần chuyển mạnh sang phòng ngừa rủi ro ngay từ đầu. Việc này đòi hỏi doanh nghiệp công nghệ tích hợp các cơ chế cảnh báo, xác thực và hỗ trợ kiểm chứng ngay trong trải nghiệm sử dụng, để việc "dừng lại và kiểm tra" trở thành một phản xạ tự nhiên trước mỗi quyết định quan trọng.


Do đó, MoMo đã phát triển nhiều lớp bảo vệ ngay trên ứng dụng, kết hợp AI với dữ liệu và quy trình xác minh nhằm hỗ trợ người dùng thực hiện nguyên tắc "Kiểm trước tin sau" trong từng giao dịch. Các tính năng này giúp tạo ra điểm dừng trước khi người dùng thực hiện lệnh chuyển tiền.

Điểm dừng thứ nhất là nhãn cảnh báo người nhận. Nếu tài khoảng có dấu hiệu rủi ro, hệ thống hiển thị thông báo để người dùng cân nhắc trước khi thực hiện giao dịch.

Điểm dừng thứ hai là cảnh báo dấu hiệu rủi ro. Lúc này, AI phân tích hành vi trên ứng dụng, phát hiện dấu hiệu lừa đảo và hiển thị cảnh báo để người dùng dừng lại kiểm tra.


Hệ thống còn giúp người dùng chủ động kiểm soát tài khoản liên kết và hạn mức giao dịch, nhận diện deepfake trong quá trình xác thực. Tính năng Báo cáo lừa đảo tiếp nhận phản ánh, hỗ trợ khoanh vùng tài khoản nghi vấn.

Đến nay, AI của MoMo phát hiện và cảnh báo gần 29.000 giao dịch bất thường mỗi ngày. Công nghệ này kết hợp dữ liệu, eKYC và đội ngũ chuyên gia để nhận diện các mô hình gian lận phức tạp.


Chia sẻ về tình trạng lừa đảo và sử dụng ứng dụng, ông Nguyễn Bá Diệp, Phó chủ tịch cấp cao, đồng sáng lập MoMo, cho rằng nền tảng và người dùng đều có vai trò phòng ngừa rủi ro. MoMo không đứng ngoài cuộc hay chỉ cảnh báo, mà còn muốn giúp người dùng dễ dàng thực hành nguyên tắc "Kiểm trước, tin sau".

Chiến dịch "TinAI?" do Bộ Công an, do Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao phối hợp tổ chức cùng Liên minh Niềm tin số và Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, có sự đồng hành của Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo và Đài Truyền hình Việt Nam (VTV). Hoạt động hướng đến xây dựng thói quen kiểm chứng trong cộng đồng, hạn chế lan truyền thông tin sai lệch và góp phần xây dựng môi trường mạng an toàn.

Trong khuôn khổ chiến dịch, MoMo triển khai trò chơi phân biệt sản phẩm do con người và AI tạo ra. Hoạt động giúp người tham gia nhận biết dấu hiệu giả mạo, thận trọng hơn khi chia sẻ thông tin hoặc chuyển tiền.

---

Nguồn: VnExpress Số hóa
Chuyên mục: HOT